Datum: 29. 10. 2024

Dobrodošli na spletni strani prispevajkretnjo.si, ki je del širše iniciative za bogatenje slovenskega znakovnega jezika, katere nosilec je Zveza društev gluhih in naglušnih Slovenije (v nadaljevanju Zveza – preberi več) v sodelovanju z družbo Mastercard. Z obiskom potrjujete, da se strinjate s pogoji uporabe spletnega mesta in jih v celoti sprejemate.

Splošni pogoji poslovanja spletnega mesta prispevajkretnjo.si (v nadaljevanju Spletno mesto), ki je v lasti Zveze, so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), s priporočili GZS in mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje.

Uporabnik: fizična oseba, ki opravi spletno doniranje na Spletnem mestu.

Donacija: Za najmanj 10 evrov vrednosti donacije lahko posamezniki na Spletnem mestu prispevajo k prevodu ene besede v kretnjo. Finančna sredstva bodo namenjena za financiranje strokovne skupine za razvoj novih kretenj, ki bodo po razvoju javno dostopne v Slovarju slovenskega znakovnega jezika. Prevode opravlja strokovna skupina, imenovana s strani Zveze, sestavljena iz tolmačev, predstavnikov gluhe skupnosti, slavistov (v nadaljevanju Strokovna skupina).

Uporabnika (fizično osebo) zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku doniranja (oddaje spletne donacije).

 

1. Uvodne določbe

Organizator iniciative bogatenja slovenskega znakovnega jezika je Zveza društev gluhih in naglušnih Slovenije, Drenikova ulica 24, 1000 Ljubljana, v sodelovanju z družbo Mastercard Slovenija. 

Na spletni strani prispevajkretnjo.si lahko s prispevkom za besedo donacijo opravijo fizične osebe (v nadaljevanju: uporabniki).

Ponudniki ne odgovarjajo za nepravilno delovanje spletne strani, ki je posledica napačne uporabe storitve in neznanja uporabnika. Ponudniki tudi ne morejo zagotavljati delovanja storitve v primeru izpada omrežja, izpada električne energije ali drugih tehničnih motenj, ki bi lahko začasno motile delovanje spletne strani.

 

2. Artikli in cenik

Na Spletnem mestu so prodajni artikli opredeljeni kot besede, ki potrebujejo svojo kretnjo. Zakupljena beseda, ki bo po zaključku iniciative, dobila svojo kretnjo, se uporabniku zaračuna kot donacija:

Cena za eno besedo: 10,00 eur
DDV: 0,00 %

Uporabnik lahko ob zaključku nakupnega procesa odda zahtevek za dodatno prostovoljno donacijo v višini po lastni presoji. Ta se skladno z vpisanim zneskom tudi zaračuna. 

Možnost uveljavljanja potrdila o donaciji za davčno olajšavo, v skladu z veljavno zakonodajo zagotavlja Zveza.

 

3. Dostopnost informacij:

Spletno mesto se zavezuje, da bo uporabnikom vselej zagotovilo naslednje informacije:

• identiteto podjetja (ime in sedež podjetja, matično in davčno številko);
• kontaktne podatke, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo (e-naslov, telefon);
• bistvene značilnosti besede, ki se bo razvila / se razvija v kretnjo;
• vsi zneski morajo biti jasno in nedvoumno določeni in razvidno mora biti ali že vsebujejo davke;
• način plačila.

 

4. Izbira donacije

Na Spletnem mestu izberete besedo, ki bo posredovala strokovni skupini v razvoj kretnje. Sistem vas obvesti, da je bila donacija uspešno dodana v košarico in preusmeri na stran Košarice.

 

5. Košarica

Pregledate lahko vsebino košarice, odstranite donacijo iz košarice in posodobite košarico. Tukaj lahko donaciji dodate prostovoljni prispevek v razdelku “Želite prispevati več?”, ki donacijo za izbrano besedo poveča za vpisani znesek.

Če želite nadaljevati z izbiranjem besed, kliknite nazaj na “Nadaljuj z nakupovanjem” in vrnili se boste nazaj na Spletno mesto. Če želite zaključiti donacijo, kliknite povezavo “Nadaljuj na zaključek nakupa” in sistem vas bo pripeljal na stran Zaključek donacije.

 

6. Zaključek donacije

Za dokončanje donacije morate izpolniti potrebna polja:

• Donacija: Nadaljujte s pregledom donacije. Prikazane so besede, ki ste jih med brskanjem po Spletnem mestu dodali v košarico, višina donacije, količina, vrednost DDV-ja za poštnino in skupni strošek za plačilo.
• Podatki plačnika: Posredovati morate zahtevane kontaktne podatke, ki so označeni z zvezdico (vzdevek, ki bo uporabljen za podpis kretnje, za katero bo opravljena donacija), e-naslov, ulico in hišno številko, poštno številko in mesto), ki so potrebni za potrditev in zaključek donacije.
• Plačilo: Izbirate lahko med različnimi načini plačila (plačilo s plačilnimi karticami, Flik).
• Na e-naslov boste prejeli potrdilo “varuha kretnje” za zakupljene besede. Obveščeni boste tudi o poteku razvoja kretnje in zaključku razvoja le-te.

Uporabnik lahko pregleda posredovane podatke, način plačila, ki ga je izbral, in vsebino donacijske košarice. Uporabnik potrdi donacijo s klikom na “Prebral/-a sem in strinjam se s pogoji poslovanja spletne strani” in s klikom na gumb “Plačilo”. Če je bila donacija uspešno zaključena boste preusmerjeni na stran Hvala.

Zveza je odgovorna za reševanje vsebinskih reklamacij glede storitve. Uporabnik lahko reklamacije naslovi na: [email protected].

 

7. Obveščanje o oddaji naročila in poteku razvoja besede

Po oddaji naročila za besedo donator prejme obvestilo po elektronski pošti, da je donacija sprejeta s potrdilom, da je donator postal “varuh kretnje” za izbrano/e besedo/e. Zveza si pridružuje pravico, da lahko za preverjanje podatkov ali zaradi zagotavljanja točnosti podatkov kontaktira donatorja prek e-pošte. 

Pravne osebe s sedežem v Sloveniji lahko za donacije pišejo na [email protected].  

Strokovna skupina bo izbrano/e besedo/e razila v novo/e kretnjo/e, ki bo/bodo vnešena/e v Slovar slovenskega znakovnega jezika (SZJ). Rok za razvoj ene kretnje je do tri mesece po oddani donaciji. Ko bo beseda razvita v kretnjo, bo Zveza donatorja dodatno obvestila o tem, da je ta na voljo slovarju SZJ.

 

8. Reklamacije in vračila donacije

Reklamacije glede razvoja besede niso možne. Strokovna skupina si pridružuje pravico, da besedo razvije neodvisno, skladno s strokovnimi standardi. 

Uporabnik ima pravico, da v 14 dneh Zvezo na elektronski naslov ali po kakšnem drugem pisnem komunikacijskem kanalu nedvomno sporoči, da odstopa od donacije, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Vračila donacij mora donator sporočiti izključno na elektronski naslov [email protected], Zveza pa je na to sporočilo dolžna odgovoriti v roku 14 dni.

 

9. Pogodba o donaciji

Pogodba o donaciji je sklenjena, ko donator potrdi donacijo na Spletnem mestu. Ti pogoji poslovanja so sestavni del pogodbe.

Zveza bo skladno z interno politiko Zveze shranila podatke o donaciji ter druge spremne dokumentacije, ki je hranjena zaradi potreb skladnosti z davčno in/ali drugo relevantno zakonodajo ter zaradi potreb izvedb morebitnih inšpekcijskih, revizijskih in/ali drugih podobnih pregledov ter donatorju posledično ni na voljo.

 

10. Varnost Spletnega mesta

Spletno mesto uporablja ustrezna tehnološka in organizacijska sredstva za zaščito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov ter plačil.

Za varne avtorizacije in transakcije s plačilnimi karticami skrbita Zveza in sistem Bankart. Avtorizacije plačilnih kartic se opravijo v realnem času s takojšnjim preverjanjem podatkov pri bankah. Podatki o karticah se ne shranjujejo na strežniku Spletnega mesta.

 

11. Zasebnost in varstvo podatkov

Zveza se zavezuje, da bo skrbno in v skladu z zakonodajo varovala podatke uporabnikov in pri tem postopala v skladu z določili Zakona o varovanju osebnih podatkov. Politika zasebnosti je objavljena v Pravilniku o zasebnosti.

 

12. Zaščitene znamke

Spletno mesto in vsi podatki v njej, fotografije, grafični in video elementi na spletnem mestu so zaščiteni in jih ni dovoljeno reproducirati ali uporabljati brez predhodnega pisnega dovoljenja Zveze. 

 

13. Omejitev odgovornosti

Vsa besedila, slike in ostale vsebine, ki so prikazane na spletnem mestu, je izbrala in uredila Zveza ter so zgolj informativni podatki. Kljub njihovi informativni naravi Zveza ne odgovarja za natančnost in točnost navedenih podatkov. Razen za neposredno povzročeno škodo, ki bi izhajala iz lastnikovega namernega zavajanja, ali bi nastala zaradi lastnikove malomarnosti, lastnik spletnega mesta ne odgovarja za nikakršno posredno, neposredno, posebno ali slučajno škodo, ki bi nastala zaradi napačnega obiskovalčevega razumevanja vsebin spletnega mesta.

Intelektualna lastnina na spletnem mestu, vključno s patenti, znamkami in avtorskimi deli, je zaščitena. Nobena vsebina s tega spletnega mesta ne sme biti uporabljena ali prikazana na kakršenkoli način brez pisnega dovoljenja lastnika spletnega mesta, razen novic s pripadajočim foto in video materialom, ki so namenjene prav javnim objavam. 

Zveza si po svojih najboljših močeh prizadeva zagotoviti ažurnost in pravilnost vseh objavljenih podatkov.

 

14. Izključitev odgovornosti

 

Zveza si pridržuje pravico onemogočiti Spletno mesto ali onemogočiti dostop do njega zaradi tehničnih ali drugih težav in vzdrževanja, kar pomeni tudi onemogočanje ali oviro za uporabo Spletnega mesta. V primeru tehničnih težav na spletnem mestu si Zveza pridržuje pravico preklicati oddana naročila, na katera je vplivala tehnična napaka. V tem primeru bo Zveza v najkrajšem možnem času obvestila uporabnika o preklicu naročil in ga seznanila z nadaljnjimi koraki. Pred dostopom do Spletnega mesta in uporabo le-tega si mora uporabnik sam zagotoviti ustrezno zaščito programske opreme (antivirus itd.). Uporabnik mora poskrbeti tudi za varnost in zaupnost tistih podatkov, ki se uporabljajo za prijavo na spletnem mestu (elektronski naslov, geslo).

 

15. Pritožbe in spori

Zveza spoštuje veljavno evropsko zakonodajo o varstvu potrošnikov. Po svojih najboljših močeh se trudi izpolnjevati svojo dolžnost, to je vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb in določiti osebo, s katero se v primeru težav lahko uporabnik poveže po telefonu ali elektronski pošti.

Pritožba se odda prek e-poštnega naslova [email protected].

Postopek obravnave pritožbe je zaupen. Zveza bo v petih delovnih dneh potrdila, da je prejela pritožbo, sporočila uporabniku, kako dolgo jo bo obravnavala, in ga vseskozi obveščala o poteku postopka.

Zveza si bo prizadevala po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.

V primeru sodnega reševanja sporov je pristojno sodišče po stalnem oziroma začasnem prebivališču uporabnika.

 

16. Kontakt

Če imate vprašanja o Pogojih uporabe spletnega mesta ali potrebujete pomoč glede svojih pravic, nas kontaktirajte na:

Email: [email protected]
Naslov: Zveza društev gluhih in naglušnih Slovenije, Drenikova 24, 1000 Ljubljana

Hvala, ker podpirate družbeno odgovorne vsebine in iniciativo za bogatenje slovenskega znakovnega jezika na prispevajkretnjo.si.

Veljavnost: 29. 10. 2024